過日、iPhoneのトラブルで冷や汗をかいた.もともとiOSの最新バージョンがインストールできなくなっており(現行の最新バージョンは17.6.1だが、15.8.3までしかアップデートできない)、そのため使えないアプリも出て来始めていた.その上に今回のトラブル.これは早急に機種変更をすべきだ.
これまでにも機種変更を考えなかったわけではない.ずっと躊躇していたのは、店舗の対応にある.自分はUQモバイルだが、UQショップというものはない.機種変更は契約をした電機店に行くことになろう.そうすると、なんでUQなんですか価格ですか価格だったらY mobileが安いですよ今auに変えるとキャンペーンで云々……と、何度も何度もしつこくセールストークを繰り返されるのが目に見えている.「キャリアを変えるつもりはありません、機種変更だけしたいのです」と毅然と言い続けるのは疲れる.相手がやる気をなくして対応がおざなりになるのも困る.
いっそauショップへ行ってお願いしてみようかしら.そんなことを考えながらあれこれ調べていたところ、ネットで機種変更ができることがわかった.率直に言えばいささか不安もあったが、思い切って試してみることにした.
まず指定のサイトへアクセス.UQ IDおよびパスワードを入力.ところが先へ進めない.パスワードを間違えたかと慎重に確認するも状況は変わらず.よく読むと、セキュリティ対策のためパスワードアクセスは制限をかけており、iPhoneからアクセスして解除せよとある.なるほど.
そこで改めてiPhoneからアクセス……しようとすると、ここでも撥ねられる.なぜだ.焦るが、説明をていねいに読むと、UQ回線でアクセスしなければいけないらしい.そこでWi-Fi接続を切って再度トライ.今度はうまくいった.そしてパソコン入力を一時的に認めるよう設定変更し、改めてパソコンからアクセス.
今回は他社からの乗り換えなのか、契約変更なのか、機種変更なのか……と訊かれる.機種変更だと答え、先に進もうとするが、またも阻まれる.自分の契約では機種変更だけできず、契約変更からせよとのこと.かつての契約が現在は存在しないのだろう.これまでは月3GBで(契約当時のミニマム)、しばしば不足し、月半ばで1100円出して1GBを買う、ということを行なっていた.新しい契約では値段はほとんど変わらず月20GB.これはありがたい.
変更先としてはiPhone16、iPhone15、iPhoneSE(第三世代)の三つから選べた.迷わずSEを選ぶ.SEは現行のiPhone7と大きさはもちろん、カメラのレンズは一個、ホームボタンがある、指紋認証、ライトニングケーブルも使える、と、ほぼ同じ.移行のストレスがない.もちろん価格にも大きな開きがあるから、安いに越したことはないのだが、緊急避難的なアップグレードだから、ストレスは少ない方がいい.
あとは色やストレージ容量を決めるだけ.これまでは32GBだったがSEはミニマム64GBなのでそれにする.なんだかんだで30分もかからなかった.焦ったり慌てたりしなければ20分で済んだだろう.
この操作は17日(日)の深夜に行なった.端末が届くのにどのくらいかかるだろう、一週間かな、10日かなと思ったら、18日発送19日着で手配しますとの連絡が来た.なんと早いことか.
その後、UQショップは多くはないがあることがわかった.しかも自分の生活圏に一軒ある.事前にわかっていたらそこへ行ったかも知れない.が、ネットで出来ることがわかり、実際に試してみたのはいい経験だった.
過去記事
- UQモバイルに変更した(2020-01-11)
- iPhone7に変更した(2020-01-19)
- スマホが壊れただけなのに(2024-11-11)